Para solicitar un cambio, envíanos un correo electrónico a [email protected] con el asunto “Cambio”. En el mensaje, incluye una descripción detallada del motivo de la solicitud y adjunta imágenes claras que demuestren el problema.
Condiciones para cambios
• Los cambios aplican únicamente en caso de que se haya enviado un producto equivocado o presente fallas de fabricación.
• La solicitud de cambio debe realizarse dentro de los 10 días posteriores a la fecha de compra.
• Es necesario conservar el producto en las mismas condiciones en las que fue recibido.
Nos pondremos en contacto contigo a la brevedad para ayudarte en el proceso de cambio.
